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Os programas PR criam o clima social favorável ou, pelo menos, ambiente socialmente não agressivo da firma, retirando contradições possíveis. Assim, tanto as tarefas comunicativas, como comerciais da firma substancialmente resolvem-se.

Nas relações de mercado normais sem endereço a profissionais de PR qualquer preocupação de estrutura decente com a reputação e o êxito de longo prazo da atividade não trabalham. A peritos de exigências estritas PR impõem-se, básico dos quais são:

A descodificação da mensagem — é a sua tradução para a língua do recipiente. A descodificação define-se pela percepção pessoal do recipiente, a sua capacidade de distinguir e interpretar os códigos usados para a transferência da ideia. Por isso, a descodificação tem o caráter subjetivo em certo grau.

O perigo de tal situação compõe-se na perda de compreensão de uma essência e lógica do processo quando é impossível dar a resposta porque e para o que esta parte da campanha assim se viveu. Tudo se reduz à consulta muito bem agasalhada, um raspikhivaniye de materiais positivos em meios de comunicação de massa e a uma corrente cara e muitas vezes a publicidade que não responde a nenhuma tarefa.

O discurso oral serve dos meios de comunicação mais antigos entre pessoas e permanece do modo mais potente da manutenção de relações públicas agora. Capacidade de falar em reuniões, conferências, as reuniões oficiais são uma de exigências profissionais na vida pública. Preparação de realização pelo perito de PR — prática habitual nos governos, as organizações ou nas empresas.

Assim, um objetivo comum de Relações públicas é a realização e a preservação de uma condição de compreensão e confiança, e a compreensão e a confiança, à sua vez, tornam-se a base da realização da coerência em ações.

No marketing da atividade do esforço dentro de PR dirigem-se a formação e desenvolvimento das formas mais ótimas da relação entre firma ou a personalidade e sociedade, na criação da percepção positiva de um produto, serviço ou a pessoa na consciência de massa. Modificação, melhora ou até o resgate da imagem disto ou aquela estrutura ou a personalidade torna-se um problema importante de PR às vezes.

- possuir a arte de comunicação de negócios, etiqueta, características das relações com meios de comunicação de massa; saber estereótipos de clientes; ser capaz de convencer o público e ganhar um acordo de grupos públicos; possuir a tecnologia da comunicação não-verbal;

Relações públicas — o processo feito funcionar da comunicação entre firma e sociedade que chamando para informar o público na atividade da firma com objetivos comerciais, especiais ou outros. Estes objetivos têm de ser claros, socialmente úteis, e informação sobre a sua realização — exato e sem propaganda okrashennost.

O caminho mais comum de submissão de informação à prensa — uma mensagem de informação ou lançamento de prensa. Depois de escrevê-lo envia-se pelo correio ou em canais da comunicação de computador a vários jornais e periódicos, por rádio e televisão. A exigência principal imposta ao lançamento de prensa consiste em que tem de ser claro, sem ambiguidades.

Fonte — esta pessoa ou a organização que gera a mensagem. Normalmente a fonte tem a ideia disto, como se quisesse isto a mensagem interpretou-se pelo recipiente. Contudo o resultado da interpretação, isto é interpretação da mensagem do recipiente, define-se por um número de fatores, e em primeiro lugar, codificando.

As relações públicas envolvem-se em integração de opiniões e visões de administrações das empresas com a opinião do público, e vice-versa. Esta ideia de Relações públicas como sobre o instrumento de interpretação e integração então foi também adota-se por pioneiros de Relações públicas na Alemanha Karl Haundkhauzen e Albert Oekl.

Antianunciar, isto é redução em imagem. É mais fácil reduzir a imagem, do que enobrecer, isto é a vantagens de posição. O objetivo antipublicitário — para reduzir o influxo de clientes em caso de que a firma não é capaz de satisfazer todos e ofender a recusa não é desejável. Neste caso é necessário explicar a clientes os problemas existentes.